FAQ по телефонии:
абонентское оборудование и
АТС
Вопрос 1. Как подключить модем
или стандартный телефонный аппарат с двумя выводами к трехпроводному блоку
АВУ?
Ответ. Некоторые дисковые
телефонные аппараты имеют внутри своего корпуса специальный вывод
звонковой цепи, который и подключается к "вызывному" проводу АВУ-ВЧ.
Однако современные аппараты и модемы такого провода не имеют. Для
исходящей связи, т.е., чтобы только звонить с этих аппаратов, вполне
достаточно соединить их с проводами А и Б АВУ, оставив "вызывной" провод
неподключенным. Однако если необходимо, к примеру, чтобы модем
автоматически отвечал на входящие звонки, третий провод все же
потребуется. Существует несколько вариантов решения этой проблемы:
заменить трехпроводной блок ВЧ-А на более современный двухпроводной
(делается за счет абонента, т.к. старый блок на момент замены исправен);
подключить к трехпроводному выходу блока ВЧ-А специальный адаптер,
формирующий на выходе двухпроводную линию. Адаптер можно приобрести либо
собрать самому по общедоступным схемам; найти в схеме подключаемого
устройства (модема, аппарата с АОН) точку подключения вызывного провода и
завести его внутрь корпуса самостоятельно.
Вопрос 2. У кнопочного
телефонного аппарата все время стирается память. Почему?
Ответ. Некоторые АТС отличаются
тем, что в дежурном режиме (при положенной на аппарат трубке) не выдают в
линию постоянного напряжения. Напряжение покоя таких линий составляет
от 5 до 24 В, чего недостаточно для подпитки устройств памяти
кнопочных аппаратов. Возможные решения этой проблемы см. в ответе на
вопрос 5. К сожалению, разработанная нами ранее микро-АТС TS-010 также является
нестандартной по соотношению напряжений в линиях, поэтому на ней
действующими правилами запрещено использование кнопочных телефонных
аппаратов.
Вопрос 3. Почему электронные
аппараты плохо работают на спаренных линиях?
Ответ. Почти все электронные
телефонные аппараты имеют встроенные схемы питания от телефонной линии в
дежурном режиме (при положенной трубке). Спаренные линии вместо
постоянного напряжения 60 В имеют в состоянии покоя пульсирующее с
частотой 25 Гц или прерывающееся с частотой 0,5 - 1 Гц напряжение,
значение которого может быть к тому же ниже 60 В. Таким образом, питание
от линии может работать неустойчиво. Кроме этого, аппараты с электронным
анализом вызывного сигнала могут иметь проблемы с реакцией на вызов,
описанные в вопросах 6 и 7.
Вопрос 4. Почему очень плохо
работает модем (у соседа на той же АТС - замечательно)?
Ответ. Если ситуация именно
такая, то дело скорее всего в вашей абонентской проводке и/или
оборудовании. Скажем, подключенный параллельно модему некачественно
собранный АОН будет создавать в линии фон частотой 50 Гц, даже при
положенной на нем трубке. Такой фон обычно не позволяет модему соединиться
более чем на 19200...21600 бит/с, даже если он поддерживает v90.
Универсальный совет "включать телефон в специальное гнездо на модеме" как
правило не работает, так как современные модемы не отключают это гнездо
при работе на линии (это делается для того, чтобы не пропадало питание,
необходимое кнопочным аппаратам). Самый правильный совет в этом случае -
вначале отключить от линии все устройства, кроме модема, и проверить
качество связи. Если оно останется прежним - отключите квартирную
телефонную проводку и подключитесь прямо у щитка/абонентской вводной
коробки (если это возможно). В случае улучшения связи надо менять всю
проводку по квартире, а при отсутствии улучшения - обращаться на АТС на
предмет ремонта абонентского комплекта/линии до вас.
Старые совковые телефонные розетки имели такую конструкцию, что при отсутствии
в них вилки к линии автоматически подключался конденсатор емкостью 1 мкФ,
устраняющий обрыв по переменному току. При неисправных розетках
конденсатор может оставаться подключенным к линии и во время нормальной
работы телефона. Для звуковых частот он представляет собой сравнительно
небольшое сопротивление, благодаря чему "давит" полезный модемный сигнал и
уменьшает скорость соединения. Устраните все конденсаторы из розеток, в
наше время они не используются.
Если ваш модем подключен через блокиратор или блок
АВУ, качество связи может зависеть а) от качества абонентских устройств у
второго абонента и б) от исправности и правильности настройки устройств
спаривания/уплотнения (как абонентских, так и станционных).
Вопрос 5. На линии нормально
работают только дисковые аппараты. Если поставить кнопочный, модем или АОН
- при снятии трубки будут короткие гудки. Что не так?
Ответ. Увы, вас можно
"поздравить" - по всем симптомам, вы подключены к АТС типа "Квант" с
напряжением покоя в линии 5 В. Полное напряжение питания (60 В) на линию
подается только при обнаружении станцией ее кратковременного замыкания.
Если сопротивление аппарата при снятой трубке слишком велико (как это
бывает у "умных" и кнопочных аппаратов), АТС "не видит" замыкания линии и
продолжает подавать на нее 5 В совместно с короткими гудками (нормальное
состояние покоя).
Избавиться от данной проблемы можно следующими
способами: 1) обратиться на АТС с просьбой заменить ваш абонентский
комплект на АКР (абонентский комплект релейный), обладающий стандартными
напряжениями линии; 2) перед каждым набором номера вручную замыкать линию,
к примеру, специально смонтированной у розетки кнопкой; 3) включить
последовательно с "капризным" аппаратом батарейку на напряжение 9-12 В
("Крона" и др.), соблюдая полярность. Последний прием нами не тестировался
(не было технической возможности :), однако по многочисленным сообщениям
из интернета он работает. Непонятно, правда, что будет с батарейкой при
подаче на аппарат станционного вызова 120 В, 25 Гц (хотя впрочем, может
ничего страшного и не будет :).
Вопрос 6. Телефон не чувствует
вызова. Где "копать"?
Ответ. Советские стандарты на
телефонные аппараты предусматривали их реакцию на вызов амплитудой до 120
В при минимальном напряжении 50 В переменного тока частотой 25 Гц. В
реальности советские дисковые аппараты прекрасно звонят и при подаче
напряжения 36 В, 50 Гц. Однако кнопочные аппараты, факсы и модемы, в
особенности иностранного производства, куда более капризны и иногда
рассчитаны на вызов амплитудой не менее 90 В. Такой телефон точно не будет
звонить на спаренной линии (вызывное напряжение 60-90 В).
Попробовать устранить эту проблему можно при
помощи так называемых "усилителей вызова" - предлагаемых в продаже
устройств, выполненных в виде телефонных розеток и немного увеличивающих
размах вызывного сигнала на аппарате. Однако в ряде случаев все же
требуется доработка или замена аппарата.
Вторая причина "нечувствительности" к вызывному
сигналу характерна для "умных" телефонных аппаратов (с использованием
микропроцессоров), например, АОНов. Как правило, они рассчитаны на строгую
частоту вызывного напряжения (16/25/50 Гц) и при ее отклонении не
воспринимают вызов даже при высокой амплитуде. В этом случае помогает
только замена аппарата или его управляющей программы (если это технически
возможно).
Вопрос 7. А если телефон
наоборот, регулярно звонит, а вызова на самом деле нет?
Ответ. Здесь
ситуация несколько хуже, чем в предыдущем случае. Такое возможно на
спаренных линиях с "высокочастотным" блокиратором, частота которого
выбрана 25 Гц (гений советского разработчика по-прежнему непобедим :),
либо при цепи вызова, чувствительной к отдельным выбросам напряжения в
линии. Помочь здесь может либо доработка вызывной цепи аппарата
(увеличение резисторов, через которые подается вызов), либо установка
последовательно с аппаратом в линию двух резисторов сопротивлением
50...500 Ом (однако при этом неизбежно ухудшится качество связи).
©
SunCheek, 1998-2005. При цитировании ссылка
обязательна. |
