FAQ по телефонии:
автоматическое определение
номера
Вопрос 1. Каким образом можно
определить номер звонящего абонента?
Ответ. Если
в пределах примерно 0,5 с после снятия трубки (или эквивалентного
замыкания вызываемой линии) подать в линию звуковой сигнал запроса
частотой 500 Гц, вызывающая станция выдаст ответ о номере звонящего
абонента. Ответ также выдается в виде безынтервальной последовательности
звуковых сигналов, отличающихся по частоте. При помощи специальных
устройств, декодирующих частоты этих сигналов (например, телефонных
аппаратов с АОН), можно отобразить реальный номер, переданный с АТС.
Передаваемый номер всегда состоит из 7 цифр. Если в Вашем городе
используется меньше знаков телефонного номера (например, N), то
передаваемый номер содержится в последних N передаваемых цифрах. Кроме
семи цифр телефонного номера, АТС передает так называемую "категорию
вызывающего абонента", дополнительную цифру, характеризующую номер с точки
зрения предоставления ему услуг междугородней связи. На некоторых старых
АТС выдача номера тональным способом осуществляется и без запроса
(характерное "трулюлюканье" при снятии трубки). Больше об устройстве
аппаратуры АОН можно узнать здесь.
Вопрос 2. Я пользуюсь
определителем номера в режиме "при снятии трубки". Почему, когда я снимаю
трубку, то ничего не слышу примерно пару секунд?
Ответ. Телефонные аппараты с АОН
отключают трубку и спикерфон на время определения номера, чтобы
посторонние звуки не мешали приему тональных посылок номера. В зависимости
от управляющей программы и типа установленной в аппарате памяти
(SRAM/Flash) процесс определения номера может занимать до 1-2 с. Это время
вы и замечаете при снятии трубки.
Вопрос 3. У меня нет АОНа, но при
снятии трубки я все время слышу тональную посылку, которая не дает
говорить в течение первой секунды. В чем дело?
Ответ. Здесь возможны два
варианта: 1) АТС звонящего вам выдает посылку АОН без запроса, то есть при
любом соединении и 2) тональность вашего голоса "напоминает" аппаратуре
АОН сигнал запроса (500 Гц) и она высылает ответ. Попробуйте терпеливо
помолчать в течение половины секунды после снятия трубки, ответ АТС может
исчезнуть (хотя задержка соединения в полсекунды все равно останется).
Вопрос 4. Включил на телефоне
режим "определения номера без снятия трубки (автоподнятие)". Мне позвонил
товарищ по межгороду, я трубку не брал. А он теперь ругается, что ему
пришел счет за соединение. Что за глюки?
Ответ. Увы, все правильно. Если
внимательно прочитать алгоритм работы АОН (ответ на вопрос 1), то станет
понятно, что определить номер без "снятия трубки" невозможно. В вашем
случае АОН имитирует снятие трубки для получения номера, что
воспринимается АТС как начало разговора и как сигнал на выставление счета
звонящему. Аналогичные проблемы возникают и при исходящей на АОН сотовой
связи. В связи с этим режим определения номера "без поднятия трубки"
запрещен действующими стандартами на телефонные аппараты, за исключением
случаев, когда сразу после срабатывания АОН в линию выдается голос
(автоответчики). АОН с функцией "автоподнятия" (с описанным выше режимом
автоопределения) не может быть сертифицирован в России. Хотя, как мы видим
по практике соблюдения законов в этой стране, это не мешает подобным
аппаратам продаваться на каждом углу.
Вопрос 5. А почему тогда мобильный
телефон показывает АОН до начала разговора и счет вызывающему абоненту не
приходит?
Ответ. В мобильной связи
используется совершенно другой, цифровой стандарт определения номеров
(аналогичный стандарту ISDN). В этом случае номер передается оператором на
аппарат до начала поступления вызова, а фактического начала соединения для
этого не требуется.
Вопрос 6. У нас в городе действует
несколько телефонных операторов - с кодами 095, 501, 903, 910, 916 и 926.
А АОН показывает только семь цифр номера (без кода). Как заставить его
показать полный номер?
Ответ. Если
внимательно прочитать принцип действия системы АОН на этой странице, то
становится понятно, что эта система предназначена для передачи строго
восьми цифр, из которых семь относятся к номеру абонента, а одна
обозначает его категорию. "Выжать" из аппарата больше информации,
соответственно, в принципе нельзя. Благодаря этому в описанной в вопросе
ситуации пользование АОНом превращается в своего рода "угадайку" (угадай
код!), и тем абсурднее выглядит идея телефонных монополистов брать за это деньги. Несколько расширить
возможности действующей системы АОН можно было бы за счет цифры категории
абонента (в настоящее время на электронных АТС не использующейся). К
примеру, абоненты с кодом 095 получили бы категорию "1", с кодом 903 - "2"
и т.д. Однако этого не будет, потому как сама система АОН отомрет быстрее,
уступив место современным зарубежным системам абонентского сервиса
CLIP/CID (caller line identification presentation / caller
identification).
Вопрос 7. Правда ли, что АОНы
запрещены за рубежом?
Ответ. Это довольно забавный миф,
насаждаемый сторонниками коммунофашистского образа жизни, при котором все
- страшный военный секрет. В отличие от совкового АОНа, западные системы
определения номера (существует несколько разновидностей) выдают на
приемное устройство не только номер звонящего, но и его полное имя, а
также дату и время звонка в соответствии с журналом АТС. Получение такого
сигнала является дополнительной услугой, которая должна быть отдельно
оплачена (кроме стоимости аппарата с определением номера) и без оплаты не
работает. Вопреки распространяемого мифа о незаконности телефонных баз
данных по абонентам, во многих странах Европы и Америки в каждой
телефонной будке лежит книга со списком абонентов города. За
дополнительную плату абонент имеет права сделать свой номер
"неопределяемым" и исключить свои данные из телефонных книг. К слову
сказать, плата за эти услуги является настолько высокой, что большинство
представителей "среднего класса" не могут ее себе позволить. Да и
незачем...
Вопрос 8. Что такое CID/Caller
ID/CLIP и как работает определение номера за границей?
Ответ. Названия CID/CLIP и др.
всего лишь обозначают сервис предоставления абоненту информации о
вызывающем номере. Как и в советской системе, в аналоговых сетях номер
кодируется тональными сигналами и передается на абонентский аппарат,
который его расшифровывает. Однако делается это по-человечески - до начала
соединения, а именно перед первым или сразу после первого сигнала вызова
(звонка). Что мешало предусмотреть такой же режим для АОН - непонятно.
Существует несколько стандартов на тональные посылки зарубежных "АОНов"
(например, сигналы DTMF в Европе и FSK в других странах), а также на
форматы представления информации в посылке (скажем, при помощи одних и тех
же сигналов FSK можно передавать разный объем информации). Обязательным
условием является передача номера в полном национальном либо международном
формате (т.е. со всеми необходимыми кодами и префиксами, так, чтобы по
определившемуся номеру можно было перезвонить). В настоящее время сервис
CID потихоньку начинает развиваться и в совке, однако насколько нам
известно, стандарт на формат сигналов до сих пор не утвержден и в
государственных сетях эта услуга официально не предоставляется.
Вопрос 9. Купил модем с функцией
Caller ID. Подключил - а номера не определяет. В чем дело?
Ответ. Внимательно смотрим ответ
на предыдущий вопрос. Caller ID и российский АОН - принципиально разные
вещи. Купленный вами модем, скорее всего, рассчитан именно на один из
западных стандартов определения номера. Если же вы на 100% уверены, что
сервис CID предоставляется вашей АТС и на вашей линии, то причина
отсутствия определения может быть в несовпадении стандартов CID,
реализованных в модеме и на АТС.
Вопрос 10. И как тогда определить
номер звонящего при помощи модема?
Ответ.
"Расшифровать" звуковую информацию о номере звонящего можно и при помощи
модема со специальным программным обеспечением. Для этого должно
выполняться одно из следующих условий: модем способен выдавать нужные
звуковые частоты и записывать звук с линии (голосовой модем) либо функция
определения номера содержится в микропрограмме модема (модем с АОНом). В
первом случае программа-АОН, запущенная на компьютере,
выдает запросы 500 Гц, затем записывает в цифровом виде тоновый ответ АТС
и расшифровывает его. Во втором случае уже готовый номер выдается
программе самим модемом, а программа осуществляет лишь его вывод на экран
и/или занесение в базу данных. Ссылки на программные определители номера
для модемов можно найти здесь.
Вопрос 11. Что такое "приставка
ЕвроАОН"?
Ответ. Данное устройство является
ответом отечественных производителей на реалии телефонного рынка России.
Дело в том, что большинство из зарубежных телефонных аппаратов имеют
функцию определения номера в одном из западных стандартов (см. ответ на
вопрос 8) и "не понимают" российский АОН. Приставки "евроАОН" (словом ЕВРО
у нас в стране принято почему-то называть все цивилизованное, в том числе
американское) как раз и осуществляют конвертирование сигнала из одного
формата в другой.
Вопрос 12. Если я установлю
"ЕвроАОН", будет ли мой телефон показывать полный номер абонента (с
кодом)?
Ответ. См. ответ на вопрос 6.
Приставка "евроАОН", как и обычный аппарат с советским
АОН, получает информацию от АТС только о семи последних цифрах
номера. Соответственно она может либо передавать этот номер на аппарат
"как есть", либо всегда автоматически дополнять его одним и тем же кодом,
например 8-095. А какой номер был на самом деле, остается лишь гадать.
Вопрос 13. А есть ли зарубежные
аппараты со встроенным российским АОНом?
Ответ. Вопреки убеждениям
пессимистов, да, есть. К примеру, это все последние модели Panasonic DECT,
Siemens 30XX и многие другие. В отличие от более ранних попыток
самодельщиков встроить плату АОНа в "фирменный" корпус, это действительно
"родные" импортные аппараты, работающие с российской системой определения
номера.
Вопрос 14. Можно ли определить
номер позвонившего абонента во время разговора?
Ответ. После установления
соединения аппаратура АТС отключается от линии и не реагирует на запросы
определения номера. Однако некоторые старые АТС могут выдать информацию о
номере уже во время разговора абонентов, если с вызываемой стороны
кратковременно разорвать линию (набором цифры "1" импульсным способом) и
после этого выдать повторный запрос частотой 500 Гц. Эта функция
реализована, к примеру, в телефонах с программой "Русь" версии 26 и новее.
Не все модели аппаратов с АОН позволяют анализировать тоновую информацию
при отсутствии вызова. Даже при работоспособности данной функции на АТС ее
практическое осуществление труднореализуемо.
Вопрос 15. Почему некоторые номера
определяются очень странно (выглядят, как несуществующие)?
Ответ.
Во-первых, это может быть связано с ошибками Вашего декодирующего
устройства. Во-вторых, определяемый номер абонента может не
соответствовать его реальному номеру, например, в случае таксофонов.
В-третьих, звонок из учреждений может осуществляться через так называемый
телефонный гейт (или шлюз, что то же самое). При этом у Вас определится
городской номер гейта, а не самого вызывающего абонента. Такое происходит,
если входящая и исходящая связь вызывающего абонента осуществляется по
разным каналам. В-четвертых, в некоторых учреждениях установлены мини-АТС,
подключенные к разным городским телефонным линиям. Таким образом, один и
тот же абонент может, сам того не подозревая, звонить с разных городских
номеров. При этом его собственный городской номер останется неизменным.
В-пятых, при междугороднем звонке номер может определиться как (последние
цифры кода города-N цифр номера), где N меньше 7. Например, при звонке в
Москву из города Щелково (код 09656) местный номер абонента N-NN-NN
определится, как 56N-NN-NN. Этим явлением может объясняться, например,
происхождение номеров, начинающихся на цифру "0". Существующие телефонные
номера Москвы и Московской области можно видеть здесь.
Вопрос 16. Может ли определение
номера быть заблокировано на АТС?
Ответ. Старые модели АТС
практически не предоставляют возможности заблокировать выдачу номера
тональным способом, так как это связано с выходом целых групп абонентов на
междугороднюю связь. Современные (электронные) АТС позволяют блокировать
прохождение запроса 500 Гц от абонента, а также выдачу номера при
исходящих звонках индивидуально для каждого абонента. Очень часто эти
блокировки действуют по умолчанию. Совсем старые АТС могут быть вообще не
оборудованы аппаратурой АОН. Признаком этого является то, что абоненты
таких станций не имеют выхода на междугороднюю связь или выходят на нее с
набором собственного номера.
Вопрос 17. Какое отношение имеет
АОН к междугородней связи?
Ответ. Номер звонящего, выдаваемый
его АТС в виде звуковых частот, в первую очередь предназначался для его
передачи на междугороднюю телефонную станцию (АМТС). На советских районных
АТС после набора цифры "8" происходит соединение с АМТС, аналогичное
снятию трубки на вызываемом аппарате. При этом АМТС посылает в линию
сигнал запроса, как это было описано выше. На время передачи тонового
ответа о номере районной АТС линия вызывающего блокируется с целью
предотвратить помехи определению номера. Если после трех "попыток" номер
не определился или его категория не позволяет выходить на междугороднюю
связь, происходит отбой соединения с АМТС. На современных АТС
взаимодействие с АМТС происходит по специальным каналам связи, и тональная
передача номера для этого не требуется. Однако некоторые электронные АТС
все же комплектуются аппаратурой АОН для совместимости с более старым
оборудованием городских сетей. На очень старых АТС, где аппаратуру АОН
установить невозможно или нецелесообразно, номер звонящего должен быть
сообщен самим звонящим абонентом путем его набора после междугороднего
номера. О том, как осуществляется проверка "правдивости" абонента, см.
ниже.
Вопрос 18. Почему не определяются
некоторые номера?
Ответ. Номер звонящего может не
определиться по одной из следующих причин: неисправность декодирующего
устройства у вызываемого абонента; параметры запроса не соответствуют
стандарту; междугородний звонок; старая АТС звонящего (выход на межгород с
набором собственного номера); электронная АТС звонящего, не снабженная
аппаратурой АОН; звонящий подключен к той же электронной АТС, что и
вызываемый (при внутристанционных звонках на современных АТС тоновая
информация АОН обычно не выдается); АТС звонящего не имеет выхода на
междугороднюю связь (например, в некоторых учреждениях); выход на
городскую сеть у звонящего происходит через внутренний коммутатор; звонок
из телефонов-автоматов на некоторых АТС; звонящий воспрепятствовал
определению своего номера (на старых АТС); определение номера
заблокировано на Вашей АТС путем отключения Вашей линии на 0,5 секунды
после снятия трубки.
Вопрос 19. Могут ли определяться
номера при международных звонках?
Ответ. Номер
звонящего по международной связи может определиться в одном из двух
случаев: а) АТС звонящего совместима с системой АОН, что возможно
исключительно теоретически, однако есть непроверенная информация о наличии
таких АТС в Израиле и некоторых других странах; б) Звонящий использует
услуги интернет-телефонии. При этом его звонок поступает не на Вашу АМТС,
а через каналы Сети на сервер провайдера IP-телефонии, находящийся в Вашем
городе. Далее сервер подключается к городской телефонной линии и набирает
Ваш номер аналогично обычному городскому звонку. При этом определяется
телефонный номер шлюза IP-телефонии, не имеющий ничего общего с реальным
номером международного абонента. Больше об интернет-телефонии можно узнать
здесь.
Вопрос 20. На АОНе определился
номер 8-ХХХ-ХХХ. Это межгород?
Ответ. Определяемый номер абонента
может не соответствовать его реальному номеру (см. ответ на вопрос 15),
например, в случае таксофонов. К примеру, в Москве номер таксофона состоит
из 6 цифр (Номер АТС-Номер таксофона), а определяется как 8-номер
АТС-номер таксофона. Так что скорее всего вы увидели на АОНе таксофонный
номер. Номер абонента, подключенного к мобильному (сотовому) оператору,
также может начинаться на "8" (например, номера МТС в Москве). В любом
случае, так как АОН всегда определяет только последние семь цифр абонента,
восьмерка в первой цифре номера никогда не будет обозначать префикс выхода
на междугородную связь. Начиная с 2004 года, российские мобильные
операторы также активно практикуют присвоение абонентских
номеров, начинающихся с "0" и "8". Это оказывается возможным, так как на
всех мобильных сетях принята закрытая нумерация (перед федеральным номером
необходимо набирать "8" и код оператора), а также имеется техническая
возможность дифференцировать номера по их длине (т.е. номера "02" и
"0200016" обрабатываются коммутатором по-разному).
Вопрос 21. Может ли обычный
городской номер принадлежать таксофону?
Ответ. Во
многих городах с введением карточных таксофонов им стали присваивать
обычные городские номера (иногда даже предоставляется платная услуга
"звонок на таксофон"). Например, в Москве это явление широко
распространено. Единственной подсказкой, которая может указать на
принадлежность городского номера, остается категория абонента. Для
номеров, установленных в квартирах, коммерческих фирмах и мобильных
телефонов она обычно равна "1" (в некоторых городах - "7"), для номеров
бюджетных учреждений - "1" или "3", а для таксофонов - "6" или "9". Причем
первая из таксофонных категорий обычно присваивается как раз аппаратам с
прямыми городскими номерами. Реже встречаются таксофонные номера с
категорией "3". К сожалению, при передаче номера по зарубежному стандарту
понятия "категории" абонента не предусмотрено, и она не передается вместе
с определившимся номером. Единственным способом узнать информацию о номере
в этом случае остается поиск по телефонным базам.
Вопрос 22. Звонят два разных
человека (точно из разных мест), определяется один и тот же номер. Почему?
Ответ. Частично ответ на этот
вопрос рассмотрен выше (вопросы 15, 21). Данная ситуация возможна, если
АТС обоих абонентов подключены к сети одного коммерческого оператора и
выходят на городскую сеть через гейт. Кроме этого, по не вполне понятным
причинам некоторые сотовые сети выдают при городских звонках единый АОН
для всех абонентов, типа ХХХ-9999. Это может быть как раз такой случай.
Вопрос 23. Можно ли помешать
определению собственного номера?
Ответ. Как уже было сказано выше,
при выдаче тонового ответа о номере звонящего АТС временно отключает его
линию. Однако на некоторых старых АТС можно помешать выдаче информации о
номере путем частого разрыва и замыкания отключенной линии. В простейшем
случае такие манипуляции можно проделать непрерывным набором цифры "0" в
импульсном режиме. При этом тоновая посылка АТС будет прерываться с
частотой прерывания линии, что снижает вероятность ее правильного приема.
Вместе с тем не определиться могут лишь отдельные цифры, так что
обладатель АОНа все же получит информацию о звонящем. Любопытна информация
из интернета о схеме "АнтиАОНа с описанием", где описание занимает целый
трактат, и в особенности сделан акцент на правильной настройке частоты
размыкания линии в 12,62626262 Гц. Как ни странно, данный скорее прикол
очень серьезно воспринимается многими радиолюбителями, и этот трактат
кочует с сайта на сайт без каких-либо изменений в его юмористическом
описании. При междугороднем звонке подобная манипуляция с линиями
бессмысленна, потому что в случае неопределения или нечеткого определения
номера АМТС блокирует выход на междугороднюю связь.
Вопрос 24. А как насчет АнтиАОНа
на сотовых?
Ответ. В отличие от городской
системы АОН, определение номеров на сотовых происходит по цифровому
стандарту и свободно от многих ограничений российского АОНа. Например,
присутствует дополнительная услуга "АнтиАОН", позволяющая запретить показ
своего номера на вызываемом аппарате. Однако запрещается именно показ, а
не передача номера, благодаря чему на специальной аппаратуре посмотреть
номер все же возможно (так называемый анти-антиАОН, применяется в основном
спецслужбами). Несмотря на то, что сотовые операторы обычно гарантируют
неопределение номера только в пределах своей сети, как правило он
перестает определяться и за ее пределами (включая городские АОНы).
Вопрос 25. Можно ли "подсунуть"
АТС самодельный номер вместо своего?
Ответ. При
помощи некоторых специальных устройств, а также компьютерных программ можно сформировать
последовательность звуковых частот, аналогичную выдаваемой АТС в качестве
информации о номере вызывающего абонента. Однако, как уже упоминалось
выше, при междугороднем соединении после набора цифры "8" происходит
временное отключение линии вызывающего абонента. Таким образом, при
исправной АТС любые тоновые сигналы с его стороны не повлияют на
определение номера АМТС. Вместе с тем сфабрикованная тоновая посылка может
быть передана на абонентский аппарат с АОН при звонке с неопределяющегося
номера. При этом запросы абонентского устройства будут поступать прямо в
линию вызывающего абонента, а не на его АТС. Если изготовить достаточно
длительную тоновую посылку, необязательно даже синхронизировать ее выдачу
с запросом вызываемой стороны. Достаточно просто начать воспроизведение
звука чуть раньше снятия трубки на том конце провода. Узнать параметры
тональной информации о номере абонента "для умельцев" можно здесь. В настоящее время
аналогичный эксперимент можно повторить и при городском вызове с помощью
сотового телефона и заказанной на нем услуги "АнтиАОН" (см. ответ на
предыдущий вопрос), а также при звонке с не оборудованной АОНом АТС и
аппарата версии "Русь-26" или новее (аппарат сам анализирует наличие
запроса 500 Гц и высылает заданный номер).
Вопрос 26. Можно ли на старых АТС
звонить по междугородней связи, набирая не свой номер в качестве
"обратного адреса"?
Ответ. Очень старые АТС, не
оборудованные системой выдачи номера в стандарте АОН, требуют от абонента
набрать свой номер после набора цифры выхода на междугороднюю связь.
Однако это не означает безграничного "доверия" к абоненту, который
свободен набрать любой понравившийся ему номер. При наборе номера
вызывающего абонента АТС проверяет, с той ли линии идет вызов методом
"кольца", то есть посылая тестовый сигнал по набранному номеру. Если этот
сигнал появляется в линии данного абонента, это означает, что он набрал
свой номер правильно. В противном случае выход на междугороднюю связь не
предоставляется.
Вопрос 27. Как-то позвонили,
определился номер всего из двух цифр (остальные - пробелы/нули). Что это
за штучки?
Ответ.
Возможны два варианта: 1) кто-то развлекается описанным на нашем сайте
способом (см. ответы на вопрос 25) либо 2) вам звонил робот-обзвонщик,
установленный на неопределяемом номере на АТС и выявляющий домашние АОНы.
О том, что последует за таким звонком и как себя правильно вести в этой
ситуации, повествует эта статья.
Вопрос 28. Как-то звонят вроде бы
с таксофона (номер 8-ХХХ-ХХХ), я беру трубку, а там робот и говорит: "вы
не оплатили телефон, будем отключать..." Это кто-то прикалывается или что?
Ответ. Ну почему же сразу
прикалывается. В настоящее время таксофонное хозяйство становится все
менее востребованным (многие таксофоны демонтируются), а их номерная
емкость на АТС остается. Поэтому многие телефонные узлы используют
таксофонные линии для установки всевозможных автообзвонщиков, в том числе
и с предупреждением о неуплате.
Вопрос 29. Нужно ли платить за
АОН?
Ответ. Если
вы заказали эту услугу и добровольно обязались платить - то, конечно, да.
А если вы просто купили аппарат с АОНом на рынке и он у вас сам стал
показывать номера - то решайте сами (пользованием услугой это не назовешь,
ведь вы не писали заявления о ее оказании). Помните: если определение
номера - действительно дополнительная услуга у вашего оператора, а не
средство рэкета, то АОН просто не будет показывать вызывающие номера до
написания вами заявления и внесения оплаты. Ну а если все и само работает,
то платить просто не за что (согласитесь!). Больше о политических баталиях
на почве АОНов в совке можно прочитать здесь.
Вопрос 30.
Может ли определенный АОНом номер начинаться на "0" или это всегда означает ошибку
определения?
Ответ. См.
ответ на вопрос 20. Первая цифра "0" может означать либо звонок с
соответствующего федерального мобильного номера, либо звонок из города с
шестизначной телефонной нумерацией. Полноценные аппараты с АОН "умеют"
отличать ошибочные символы номера и цифру "0", подставляя вместо
неопределенных цифр прочерки либо звездочки. За аппаратами
серии "Русь" замечена также особенность: первые нули не отображаются
на экране. То есть показываются последние 6 или менее цифр номера, что
правильно при входящих междугородных звонках, но неверно при
мобильных.
Вопрос 31.
Недавно был звонок с номера "000-00-00", категория 1. Как
понять?
Ответ. К
сожалению, навести порядок в телефонных сетях не сильно проще, чем в
стране в целом. Поэтому далеко не на всех АТС утруждаются настроить
собственную передающую аппаратуру АОН. Это приводит к выдаче всех нулей
при звонке с любых номеров. Реальный номер звонившего при этом выяснить
невозможно. Самым неприятным фактом является то, что согласно упомянутой в
ответе на вопрос 30 особенности телефоны "Русь" при звонке с такого номера
не показывают вообще ничего (пустой индикатор). "Пустой" номер также не
фиксируется в списке входящих звонков.
Вопрос 32.
Почему на импортных телефонах с АОН отсутствует
привычный штатный режим "автоподнятие"?
Ответ.
Данный режим (его еще не совсем корректно называют "определение номера без
поднятия трубки") отсутствует совершенно закономерно. Эта функция в явном
виде запрещена по условиям сертификации телефонных аппаратов данного
класса сложности. Иностранные производители вначале хотели быть более
законопослушными, чем российские, и вообще не предусматривали этого режима
в своих аппаратах. Например, радиотелефоны определяли номер только при
нажатии кнопки "ответ" либо при срабатывании автоответчика (когда
разговаривать, появись на то желание, уже поздно). Однако видимо
кто-то быстро смекнул, что такой подход снижает конкурентоспособность
телефонных аппаратов (да-да, японских по отношению к "Русям" и пр.!), и
такой режим был добавлен. Правда, сугубо неофициально: в печатных
инструкциях и доступных неподготовленному абоненту меню он отсутствует.
Чтобы активизировать "автоподнятие", пользователь должен ввести в телефон
специальные инженерные коды. По странной случайности, эти коды обычно
устно сообщаются покупателю прямо при покупке аппарата или же легко находятся в интернете :).
В последних моделях радиотелефонов DECT от Panasonic ввод
инженерного кода приводит к появлению целого меню настройки АОНа на русском языке
:)
Вопрос 33. Можно ли узнать номер позвонившего, не имея
АОНа? Например, не класть трубку после разговора и позвонить на АТС
от соседей...
Ответ. Увы, увы – те славные времена давно прошли...
Данная манипуляция совершенно бессмысленна, так как после окончания
разговора любым из двух абонентов соединявший их канал
разрушается. Рассчитывать на то, что на АТС якобы ведется подробнейший
журнал всех входящих вызовов, тоже не приходится. Дело в том, что на
проводных сетях все входящие вызовы являются бесплатными, а значит не
представляют интерес для телефонных компаний. Журнал звонков может
присутствовать на наиболее современных электронных станциях, однако
информация из него по требованию абонентов не выдается. Видимо,
продолжается "игра в секреты с народом". Некоторые АТС предоставляют
услугу "фиксация злонамеренного вызова". При этом в момент такого вызова
абонент должен нажать кнопку Flash на аппарате и набрать некую кодовую
комбинацию. Информация о вызове зафиксируется на станционном принтере. Тем
не менее, она не будет выдана абоненту, а только может быть использована
для передачи в милицию по специальному запросу.
© SunCheek, 1998-2005. При цитировании ссылка
обязательна.
|
